jueves, 29 de agosto de 2013

¿ Es real la seguridad turística en España?

La pregunta es esta, ¿estamos seguros en las zonas turísticas?. Ante los últimos sucesos ocurridos en Mallorca y con la prohibición de volver a más de 200 turistas en hoteles baleares por vandalismo.

Los servicios de seguridad de verano, en las localidades turísticas, dependen en muchos casos de los mismos ayuntamientos y pretenden dar cobertura a la propia ciudadanía y a los turistas.
Esto es practicamente imposible, porque las localidades duplican como mínimo su población y no se dobla el número de agentes de la ley, ni de médicos o sanitarios.


En ciudades como Mallorca o Sitges son conocidos los altercados nocturnos producidos por la avalancha de jóvenes de nacionalidad británica sobre todo, que embriagados por el alcohol destrozan las habitaciones de los hoteles y provocan múltiples altercados en bares y discotecas. Para  escapar, si se puede, del bullicio, reservar unas noches de hotel en Madrid, con un vuelo de Iberia  y reserva de parking en el aeropuerto de Mallorca o aparcamiento en el aeropuerto de Alicante , se hace imprescindible y aunque no todas las zonas de las islas son conflictivas, quien puede permitírselo pasa sus vacaciones en otro lugar más tranquilo.

Con este escenario:
¿deberian estar preparados los policías, sanitarios o protección civil, para la llegada de miles de turistas cada verano?
La respuesta es si.
Cada vez más los operadores, consulados y posibles inversores, exigen estar  a la altura de las circunstancias y puesto que la imagen lo es todo y está en juego la competitividad  del sector,  hay que "turistizarse" sin dejar de desarrollar la labor diaria.

Las instituciones turísticas deben asumir la iniciativa, liderar y coordinar los nuevos procesos compartidos con otras instituciones como los ministerios públicos de seguridad o sanidad, para generar tranquilidad en los mercados exteriores.


Balconig.
Este fenómeno que consiste en tirarse desde el balcón de la habitación del hotel o desde una terraza a la piscina, acaba cada verano con la muerte de algunos jóvenes. Es por supuesto una mala imagen para el turismo.

Turismo de alcohol.
Miles de jóvenes europeos vienen a España para hacer turismo y beber grandes cantidades de alcohol, pues así se publicitan algunas localidades catalanas o valencianas, provocando una visión pésima de la realidad.
Las asociaciones  hoteleras de las zonas afectadas por estos problemas exigen que la ley les acompañe en la limpieza de su nombre y aseguran estar llevando a cabo una política anti-gamberrismo apoyados por las oficinas de turismo británicas y alemanas.


No se debe generalizar ya que cada caso es específico y concreto, pero sin duda tomar ciertas medidas ayudará a transmitir que España es una destinación segura.
Parking en el aeropuerto de Alicante.
www.parkingenaeropuerto.com


viernes, 23 de agosto de 2013

El sector turístico aprueba con sobresaliente pese a la crisis.

El turismo remonta la recesión y la crisis llegando a máximos impensables. A finales de año se espera llegar a los 59,4 millones de visitantes extranjeros y el turismo interno repunta  dando muestras de reactivarse.
 España se sitúa en el cuarto lugar turístico más visitado del mundo, casi empatando con  el tercero que es China.

Esto se ve reflejado en un considerable aumento en las reservas de hoteles y apartamentos, así como en los vuelos internacionales con destinos como Alicante o las islas Baleares y como no en las reservas de parking en el aeropuerto de Valencia o aparcamiento en el aeropuerto de Málaga

 destinos sobre todo costeros. La crisis parece detenerse cuando llega el verano y sobre todo el litoral de la península se reactiva con la llegada del turismo.

Turismo extranjero.
Según diferentes estudios la llegada de turistas de fuera de Europa es la clave del impulso en el sector. Desde  Enero del año 2008 a Diciembre del 2012 ha habido una crecida de 1,5 millones de visitantes no comunitarios. Es indudable que los mercados emergentes, como el ruso o el chino,  serán decisivos de ahora en adelante.


Turismo nacional.
Por fin parece que toca fondo la caída del turismo español, la sustitución de viajes al extranjero por destinos nacionales hace que se confíe nuevamente en los más cercanos y a la par más económicos. Aumentan las pernoctaciones de fin de semana desde el mes de Mayo y por supuesto las reservas para más días en los meses de verano.

También las reservas en los transportes como el avión o el tren, se ven beneficiados de la vuelta del turista español. La diversidad de precios con la entrada del AVE y las compañías aéreas de bajo coste que hacen más accesibles los viajes por el territorio nacional.

Destinos como Benidorm se llevan la palma llenando sus innumerables hoteles y apartamentos casi al 92% en el mes de Agosto, siendo la tercera ciudad en número de pernoctaciones de España y la primera en los destinos de sol y playa.

Para una ciudad como  Benidorm, estar entre Barcelona y Madrid y a la cabeza del país en número de reservas de alojamiento, es muy importante y demuestra el potencial de la Costa Blanca en cuanto a turismo se refiere.

La demanda interna es fundamental y parece ser que todo apunta a que llegó el tope de la caída del turismo nacional.

La probable recuperación de la eurozona en los próximos meses agilizará la entrada de turistas europeos y así la previsión podría situarse en el máximo del año 2008 o llegar a sobrepasarlo.


Parking en el aeropuerto de Alicante.
www.parkingenaeropuerto.com

jueves, 15 de agosto de 2013

La nueva mujer que viaja sola.

La realidad de una nueva mujer que se declara viajera  e independiente. Miles de mujeres eligen viajar solas tanto por placer como por negocios, las agencias se preparan para esta tendencia en alza.

Cuando una mujer decide viajar sola por trabajo o por ocio siempre busca un tiempo durante el viaje en el hacer algo que realmente le apetezca, así pues el llamado Women Only es una tendencia en alza. Esto se traduce en el sector turístico a tener que inventar una nueva modalidad en cuanto a los viajes programados para ellas, así como las reservas hoteleras en ciudades importantes como Barcelona, vuelos específicos como los transoceánicos e incluso la reserva de parking en el aeropuerto de Mallorca o aparcamiento en el aeropuerto de Valencia. Todo calculado y orientado a una nueva clientela que suele saber lo que quiere.

Solo en Estados Unidos son más de 32 millones las que realizan por lo menos un viaje al año. El 32% viaja más de 4 veces tanto por ocio como por motivos laborales.


Viajar por negocios o trabajo.
Según un informe realizado por la cadena hotelera Hilton, la mayoría de las mujeres viajeras que son mamás esperan con ganas estos días de trabajo fuera del hogar porque implica disponer de un tiempo a solas para ellas, lejos de la presión familiar y la vida cotidiana.
De hecho lo habitual es añadir un día más de ocio a su viaje en el que visitar lugares interesantes, hacer compras o simplemente darse un tiempo en un Spa.
En España ya existen agencias especializadas como por ejemplo Focus on Women.


Viajar por ocio.
En estos viajes las mujeres que van solas buscan principalmente seguridad, confort en los hoteles y medios de transporte, facilidad de encontrar centros comerciales, buena relación calidad-precio y oportunidades de relacionarse con otras personas. De hecho la mayoría de las agencias que programan viajes individuales confirman que el 70% de su clientela es femenina.

Los nuevos productos y servicios creados para ellas van desde habitaciones de hotel con plantas solo para mujeres, pasando por los diseños de las mismas, incluyendo amenities diversas como productos de cosmética, secadores de pelo profesionales, espejos especiales para el maquillaje, etc...

Las nuevas viajeras tienen sus propias prioridades, como el cuarto de baño o que les aconsejen sobre donde comer o que visitar en el lugar, el deporte también es una opción importante y gustan de gimnasios o rutas cercanas donde hacer jogging.


Una nueva clientela exigente y cada vez más numerosa a la que habrá que tener en cuenta en el futuro.


Parking en el aeropuerto de Alicante
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martes, 6 de agosto de 2013

¿Son verdaderas las opiniones sobre hoteles en internet?

Miles de opiniones, foros, comentarios, etc.. son consultadas diariamente en webs dedicadas a ello. ¿Son realmente útiles?, ¿son verdaderas?.


Esa es la cuestión, cuando se prepara una reserva a través de la red, lo habitual es consultar opiniones sobre el hotel elegido, sobre la compañía aérea  e incluso se consultan foros sobre como elegir parking en el aeropuerto de Alicante o aparcamiento en el aeropuerto de Málaga . No todas las opiniones se ajustan a la realidad y hay que tener en cuenta que según la evaluación de otros usuarios se hace o no una buena reserva.

La influencia.
Las opiniones y foros tienen una alta influencia sobre la elección final, sobre todo en los alojamientos. Algunos buscadores como Trivago,Tripadvisor, Booking además de ayudar a hacer una reserva, cuentan con un rosario de comentarios sobre todos los servicios que ofertan.


Los viajeros consultan una media de 12 a 15 opiniones antes de decidirse. Son una buena fuente de información, pero las opiniones falsas son difíciles de detectar y por supuesto las hay.
Para un usuario son complicadas de distinguir porque realmente no hay mucha diferencia. Existen  informes que analizan con detalle las tendencias turísticas y es en ellos donde se descubren usuarios que repiten miles de veces su opiniones, como por ejemplo un usuario llamado Bellagio que opinó más de 32.000 veces sobre hoteles en 7 años.


¿Que revelan estos estudios?
Otro usuario llamado Niederlaner opinó más de 23.400 veces y el estudio descubrió que tenia más evaluaciones que noches llevaba abierto el hotel. Es evidente que existe un mercado de recomendaciones falsas en todo el mundo, aún estando prohibidas en algunos países como Alemania, pero la realidad es así.


Sistemas de control.
Como gestionan las web de viajes la opiniones falsas?. Existen varios métodos, lo primero son los filtros automáticos, con ellos se miden cientos de parámetros como el navegador, los patrones de redacción, la IP o identificación personal del ordenador, etc... Si se tiene alguna sospecha se pone en marcha un equipo de investigadores que analizan los casos individualmente.


Para verificar lo autentico nada mejor que los propios hoteles y sus clientes ya que el 98% de los encuestados encontraron en su experiencia que la mayoría de las opiniones leídas coinciden con la suya propia y son reales.

Recomendaciones.
Visitar varias páginas y contrastar con la propia web de los hoteles o agencias de viaje. También es recomendable no hacer mucho caso a los comentarios extremos y fiarse más de la opinión mayoritaria, la edad de los evaluadores es un dato a tener en cuenta, los más fiables los de mayor edad.

Todo lo anteriormente citado son los consejos para saber elegir bien y disfrutar de la elección.


Parking en el aeropuerto de Málaga.
www.parkingenaeropuerto.com