La respuesta ante la falta de acuerdo entre la empresa Iberia y los trabajadores afectados o no por ERE ha traído finalmente la convocatoria de 15 jornadas de huelga convocadas entre el 18 y el 22 de febrero, entre el 4 y el 8 de marzo y entre e 18 y el 22 de marzo.
Esta huelga afecta principalmente a los trabajadores de tierra y a los tripulantes de cabina pero el sindicato de pilotos Sepla ha anunciado que se sumará a las convocatorias de huelga contra el plan de reestructuración que ha presentado la empresa.
Caos en los aeropuertos
Esta situación de huelga trae de nuevo consigo el caos en los aeropuertos.
Las protestas de los trabajadores afectados se unen al desconcierto de los usuario de los diferentes servicios que se ofertan en los aeropuertos.
Los servicio de alquiler de coches en Madrid, o de parking en el aeropuerto de Alicante, de aparcamiento en Valencia aeropuerto o servicios de hospedaje en el aeropuerto de Sevilla, todos, absolutamente todos los servicios se ven afectados durante estas jornadas de huelga.
Y ¿cuales son los servicios mínimos?
Servicios mínimos
Los servicios mínimos establecidos por el Ministerio de fomento garantizan el 50% de los vuelos al extranjero y el 100% de los trayectos a Melilla.
La compañía ha puesto a disposición de los pasajeros un teléfono de Serviberia 902 400 500(de pago) y un teléfono gratuito 900 100 480 en España.
Pero ante toda esta situación de caos, ¿qué pasa con los derechos de los pasajeros?
Derechos y renuncias de los pasajeros ante la huelga
- No existe la compensación económica en caso de huelga, la normativa vigente excluye este supuesto de los indemnizaciones previstas.
- .El pasajero tiene derecho al reembolso del billete.
- La compañía está obligada a ofrecer un transporte alternativo al pasajero en caso de que no acepte su derecho al reembolso.
- La compañía está obligada a dar asistencia hasta la salida en el caso de haber seleccionado el transporte alternativo. En este punto es muy importante guardar justificante de todos los gastos ocasionados en el caso de que la compañía no se haga cargo de la asistencia, para poder reclamarlos con posterioridad.
Ante esta situación la compañía aconseja a los pasajeros que se pongan en contacto con Iberia lo más pronto posible para dar solución a cada caso específico y en el caso de haber adquirido los billetes a través de una agencia es aconsejable ponerse en contacto con la misma para que gestionen el cambio o el reembolso.
Parking en el aeropuerto de Sevilla
wwww.parkingenaeropuerto.com